Por que não consigo me conectar à minha conta de e-mail?

Isso geralmente é causado por um problema com sua conexão com a Internet, ou com as configurações no seu telefone.

Por favor, tente estas etapas para corrigir sua conexão:
1.Reinicie seu telefone (desligue, ligue).
2.Atualize o aplicativo para a versão mais recente. Vá para o Google Play no seu Android.
3. Ligue e desligue o Modo avião (Definições Android> Sem fios & redes> Mais ... > Modo Avião).
4. Certifique-se de que os dados estejam habilitados (Configurações Android > uso de Dados > Dados do Celular).
5.Vá para Configurações Android> Uso de Dados> Botão Menu> certifique-se de que Restrict background data esteja desmarcada.
6.Desligue o Wi-Fi e volte para (Configurações Android> Wi-Fi).
7.Tente conectar a diferentes pontos de acesso Wi-Fi.
8. Se você está frequentemente ligado ao Wi-Fi, verifique a política de hibernação do seu Wi-Fi (Configurações Android > Wi-Fi> Botão Menu> Avançado> Mantenha o Wi-Fi ativo durante a hibernação) e verifique se ele está definido como "Sempre. "
9.Reinicie o seu roteador Wi-Fi.
10.Exclua e reinstale o aplicativo.
11.Incremente o nível do seu sistema operacional Android para a versão mais recente disponível para o seu telefone.