Etkinlik Tarihi: 25-Şubat-2019
Email Provider’daki Gizlilik
Hizmetlerimizi kullandığınızda, bilgilerinizi bize emanet etmiş oluyorsunuz. Bunun büyük bir sorumluluk olduğunun bilincindeyiz ve bilgilerinizi korumak için oldukça yoğun şekilde çalışıyoruz. Bu Gizlilik Politikası hangi bilgileri topladığımızı, neden topladığımızı ve bilgilerinizi nasıl güncelleyebileceğinizi, yönetebileceğinizi, dışa aktarabileceğinizi ve silebileceğinizi anlamanıza yardımcı olma amaçlıdır.
Gizlilik haklarınızı korumak ve aktarım, alım sonrası işleme veya ele alma sırasında bize gönderdiğiniz kişisel bilgileri korumak için dünya çapında genel anlamda kabul görmüş standartları uyguluyoruz. Kişisel bilgilerinizin güvenliği ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bize şu e-posta adresinden ulaşınız: support@mailapp.mobi.
AB-ABD Gizlilik Kalkanı Anlaşması
Email Provider AB-ABD Gizlilik Kalkanı Anlaşması çerçevesine katılmıştır ve uyumluluğunu belgelemiştir. Email Provider, Gizlilik Kalkanı Çerçevesi’ni esas alan hususlarda ve Çerçeve’nin uygulanabilir Prensipleri kapsamında Avrupa Birliği (AB) üye ülkelerden alınan tüm kişisel verilere tabi olmayı taahhüt etmektedir. Gizlilik Kalkanı Çerçevesi hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak istiyorsanız, lütfen şu internet sitesindeki A.B.D Ticaret Bakanlığı’nın Gizlilik Kalkan Listesini ziyaret ediniz: https://www.privacyshield.gov
Gizlilik Kalkanı Çerçevesi kapsamında Email Provider, aldığı kişisel bilgileri işlemekle ve sonrasında onun adına hizmet veren üçüncü parti bir şahıs veya kuruluşa iletmekle yükümlüdür. Email Provider, yükümlülük hükümlerinin ileri aktarımı da dahil olmak üzere; AB’deki tüm kişisel verilerin ileri aktarımı konusunda Gizlilik Kalkanı Prensipleriyle uyumludur.
Gizlilik Kalkanı Çerçevesine göre alınan veya aktarılan kişisel bilgiler konusunda ise, Email Provider, ABD Federal Ticaret Komisyonu’nun düzenleyici yaptırım yetkilerine tabii şekilde hizmet vermektedir. Yukarıdaki Yasal başlık kapsamında, bazı durumlarda, Email Provider’ın; ulusal güvenlik veya yasal zorunluluk sebepleri de dâhil olmak üzere, kamu yetkililerinin çeşitli yasal talepleri doğrultusunda kişisel berileri ifşa etmesi gerekebilir.
Halen sizi tatmin edecek şekilde ele alamadığımız bir çözülmemiş gizlilik veya veri kullanımı endişeniz varsa, lütfen (ücretsiz hizmet veren) ABD-merkezli üçüncü parti uyuşmazlık çözüm sağlayıcımızla şu adresten iletişime geçiniz: https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Gizlilik Kalkanı internet sitesinde (https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint) daha eksiksiz şekilde açıklanan bazı koşullar kapsamında, diğer uyuşmazlık çözüm prosedürleri tükendiğinde bağlayıcı bir arabuluculuk başlatmaya hakkınız olabilir.
Veri Toplama ve İşleme
Toplama
Tekil Hizmetler
Doğrudan hizmetlerimizi kullanmak için kayıt olduğunuzda girmeniz gereken kişisel bilgiler arasında: isim-soy isim, fatura adresiniz, organizasyonun adı, kendi alan-adınız, IP adresiniz, tarayıcı adı ve sürümü ve Platin hizmetler için faturalandırma bilgileri (kredi kartı veya PayPal hesabı) mevcuttur.
Ayrıca hizmetlerimizi kullandığınızda oluşturduğunuz, yüklediğiniz veya başkalarından aldığınız e-posta içeriğinden de bilgi topluyoruz. Bu bilgileri, size sonuçlar sunmak için aradığınız terimlerin işlenmesi veya kişileriniz arasından alıcıları sunarak mesajlarınıza adres eklemenize yardımcı olmak gibi uygulamalarla hizmetlerimizi sunmak için kullanıyoruz.
İş Hizmetleri
Hizmetlerimizden iş ortakları yoluyla sunulanlarında (müşteriler ve satıcı bayiiler de dâhil olmak üzere), iş ortağının çalışanları veya kişilerinin işbu gizlilik politikası kapsamında sizinle iletişim amaçlı olarak, isim-soy isim, iş adresi, iş e-postası, iş telefon numaraları ve iş unvanı gibi bilgilerinizi almaları gerekebilir.
Pazarlama
Eğer size düzenli bültenler gönderirsek ve siz bunlara kaydolursanız, isim-soy isim, iş adresi, iş e-postası, iş telefon numaraları ve iş unvanı gibi bilgilerinizi almamız gerekebilir ve bunları sadece pazarlama ve iletişim tercihlerinize uygun şekilde kullanırız. Bu e-postaların alt kısmında yer alan üyelikten ayrılma yönergelerini izleyerek veya hesap ayarları sayfanızdaki e-posta tercihlerinize gidip burada değişiklik yaparak veya bize support@mailapp.mobi e-posta adresinden ulaşarak, bu bültenlerimizi veya pazarlama e-postalarımızı almayı durdurabilirsiniz.
İşleme
Hizmetimize bağlandığınızda, IP adresini, istemci tanımlayıcı bilgiyi (tarayıcı veya e-posta istemci bilgileri) ve kullanıcı adını kaydederiz. Hizmetimizin kullanımı sırasında, e-posta göndermek için kullandığınız e-posta adresinizi, e-postayı gönderdiğiniz adresi ve gelen kutunuzla ilgili her türlü aktiviteyi kayıt altına alırız. Gerçekleştirilen bu aktiviteleri teslimatın delili olarak veya sahtekarlık analizinde kullanmak amacıyla kayıt altına alırız.
Örnekler,
E-posta gönderirken oluşan hatalar gibi teslimat sorunlarını algılayıp tespit etme amacıyla, izleme yoluyla algılayabiliriz veya e-posta hizmetinin düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını sorabiliriz.
Spam veya diğer hileli amaçları tespit etmek amacıyla, yetkisiz bir kullanıcının hesabınızı kullanma amaçlı erişin edinip edinmediğini onaylamanıza yardımcı olmak için ve Spam’i ve dolandırıcı içeriği engellemek amaçlarıyla IP adreslerini ve kullanıcı isimlerini kayıt altına alırız.
Spam’leri tespit etmemize yardımcı olması için üçüncü parti kişi veya kuruluşlardan bilgi alıp kullanabiliriz.
Servis üzerinden veya müşteri hizmetleri yoluyla bize bir e-postanın spam olduğunu veya olmadığını rapor ederseniz, o mesajı spam olarak veya olmayarak işaretlemiş üçüncü parti servisle paylaşıp gelecekteki spam filtrelemelerinin daha doğru olmasına yardımcı olabiliriz.
Ayrıca bizi yetkilendirdiğiniz cihazlarınız ve harici hesaplarınızla da bu bilgileri paylaşacağız.
Kendisine şirketiniz tarafından platformumuzda bir hesap tanımlanmış olan bir bireyseniz, hesabınız büyük bir ihtimalle bir yönetici tarafından yönetilecektir. Şirketinizin gizlilik politikası uyarınca kararlaştırıldığı gibi veya ilgili diğer politikalar uyarınca, alternatif ve/veya ilave şartlar uygulanabilir ve yöneticiniz hesabınıza erişebilir veya onu pasifleştirebilir.
Kişisel Verilerin ve Bilgilerin Kullanımı
Kişisel verileri ve bilgileri aşağıdakileri yapmak amacıyla kullanırız:
- size hizmetlerimizi sunmak ve hizmetlerimizi sürdürmek, yönetmek ve geliştirmek için;
- hizmetlerimizin daha doğru arama sonuçları gibi daha kullanışlı, kişiselleştirilmiş içerik sunmasına yardımcı olmak için;
- yeni bir e-posta veya etkinlik aldığınızda; olağan dışı bir konumdan hesabınıza giriş gibi şüpheli bir etkinlik tespit edersek, size ayrıca bir bildirim gönderebiliriz;
- seçiminize bağlı olarak, sizi hizmetlerimizdeki güncellemelerden veya sizi ilgilendirebileceğini düşündüğümüz bilgilerden haberdar etmek amacıyla size ulaşmak için;
- size teknik destek ve (örneğin şifrenizi sıfırlamak, vb. gibi) sorun çözümü de dâhil olmak üzere müşteri hizmetleri sağlamak için;
- sizi korumak ve güvenlik araştırmaları ve dolandırıcılık ve (spam e-postayı işaretlememize yardımcı olmak da dâhil olmak üzere) kötü niyet analizleri yapmak için;
- yasal yükümlülüklerle uyumlu olabilmek için; örneğin ülkelere yardımcı olmak ve yasa uygulayıcı kuruluşlara ve düzenleyicilere (yasanın gerektirdiği kadar) yardımcı olmak için;
- hizmetlerimizin güvenliğini ve güvenilirliğini arttırmak için. Buna bize, size kullanıcılarımıza veya genel halka zarar verebilecek dolandırıcılıkları, kötüye kullanımları, güvenlik risklerini ve teknik sorunları algılama, önleme ve yanıt verme işlemleri de dâhildir.
Üçüncü Parti Kuruluşların Reklamları:
Üçüncü parti kuruluşların reklam göstermesine ve/veya sitemizi ziyaret etiğinizde belli başlı bilgileri toplamasına izin veriyoruz. Büyük ihtimalle sizin daha çok ilginizi çekebilecek ürünler veya hizmetlerle ilgili reklam sunabilmek için, bu site veya diğer İnternet sitelerine yaptığınız ziyaretler sırasında, bu şirketler otomatikman toplanmış bilgileri (örn. tıklama akışı bilgileri, tarayıcı türü, tarih ve zaman, tıklayarak veya üzerinden geçerek reklamlara maruz kalma gibi... ) kullanabilir. Bu şirketler bu türdeki bilgileri toplamak için genellikle çerez veya üçüncü parti bir web-işaretçisi kullanırlar. Bu hizmetten ayrılma kutusunu olumlu şekilde işaretlemediğiniz sürece, bu bilgiler varsayılan olarak ilgi alanlarını temel alan reklamlar sunmak amacıyla kullanılmaz. Önceden bu hizmete katıldıysanız ve ileride ayrılmak isterseniz, buraya (veya Avrupa Birliği'nde bulunuyorsanız buraya) tıklayarak ayrılabilirsiniz. Lütfen bu durumun reklamların sayfamızda görüntülenmesini engellenmeyeceğini göz önünde bulundurun. Herkes için ortak Genel reklamları almaya devam edeceksiniz.
Üçüncü Parti Kuruluşların Araçları:
Mobil uygulamalarımız kendi amaçları için Firebase için Google Analytics SDK ve Crashlytics kullanmaktadır.
Firebase için Google Analytics insanların iOS ve Android uygulamamızı nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur. SDK ise etkinlik sayısını ve kullanıcı özelliklerini otomatikman yakalar ve hedef kitlemiz için eşsiz derecede önemli olan şeyleri ölçmek için şu özel etkinlikleri tanımlamamıza olanak sağlar: işletme müşterileri veya bireyler.
Firebase Analytics üzerine daha fazla bilgi burada bulunabilir: https://firebase.google.com/docs/analytics/
Firebase Crashlytics yaygın şekilde kullanılan bir çökme loğları kaydedicidir ve kayıtlı raporlama, loglar, anahtarlar ve hatta kullanıcı cihazlarının onulmaz olmayan hataları amaçlı olarak kullanılabilir. Mobil uygulamaların kalitesinden kaynaklanan kararlılık sorunlarını izlemeye, önceliklendirmeye ve çözmeye yardımcı olur. Daha fazla bilgi için lütfen şu linkteki sayfayı okuyunuz: https://firebase.google.com/docs/crashlytics/
Kişisel Verilerin Paylaşımı veya İfşası
Bu bölümde kişisel bilgileri nasıl paylaştığımızla ilgili daha fazla bilgiyi keşfedebilirsiniz:
- Email Provider dahilinde;
- Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan üçüncü partilerle; ve
- Devlet kurum ve kuruluşları ile, yasa uygulayıcı ve düzenleyicileri ile paylaşıyoruz.
Kişisel bilgilerinizi aşağıda açıklanan amaçlarla ve yollarla paylaşabiliriz:
- işimizi yönetmemize ve hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan üçüncü partilerle. Bunlar arasında sistemlerimizi yönetmemize yardımcı olan hizmet sağlayıcıları da mevcuttur. Bu sağlayıcıların bazıları “bulut tabanlı” Bilgi Teknolojileri uygulamaları veya sistemleri kullanır, bu da demektir ki Kişisel Bilgileriniz onların sunucularında ancak bizim kontrolümüzde ve yönlendirmemizle barındırılacaktır. Çalıştığımız tüm hizmet sağlayıcıların ve üçüncü şahısların Kişisel Bilgilerin güvenliğine saygı duymasını ön koşul olarak görüyoruz ve genelde onlarla yaptığımız sözleşmeler onların uygulanabilir gizlilik yasalarına uymalarını ve onlarla paylaştığımız her türlü kişisel bilginin yalnız ve yalnız bize hizmet sağlama amacıyla kullanılmasını zorunlu tutuyor.
- talep ettiğiniz veya yetkilendirdiğiniz bir işlemi tamamlamak veya bir ürünü sağlamak için izninizle veya gerektiği kadar — örneğin; bir arkadaşınıza e-postalar gönderirken, paylaşılmış sürücüler üzerinden resimler veya dokümanlar paylaşırken veya Email Provider’daki e-posta hesaplarını bağlarken. Veya hizmetlerimizi sunuyor olabildikleri bir hizmetle entegre etme amacıyla kişisel bilgilerinizi (örneğin üçüncü parti bir takvim sağlayıcı, e-posta sağlayıcı veya bulut dosya saklama sağlayıcısı gibi) üçüncü parti bir servis sağlayıcıyla paylaşmamız için bizi yönlendirdiğiniz yerde. Yine bu sağlayıcıların ve üçüncü şahısların Kişisel Bilgilerin güvenliğine saygı duymasını ön koşul olarak görüyoruz ve genelde onlarla yaptığımız sözleşmeler onların uygulanabilir gizlilik yasalarına uymalarını ve onlarla paylaştığımız her türlü kişisel bilginin yalnız ve yalnız bize hizmet sağlama amacıyla kullanılmasını zorunlu tutuyor. Doğrudan sizin tarafınızdan sağlanan ve doğrudan üçüncü parti tarafından alınan her türlü kişisel bilgi onların gizlilik politikalarına göre saklanacak ve kullanılacaktır.
- devlet kurum ve kuruluşlarıyla, yasa uygulayıcı ve düzenleyicileriyle. Uygulanabilir tüm yasalarla, yönetmeliklerle ve kurallarla uyumlu olmak için ve yasa uygulayıcıların, düzenleyicilerin ve diğer devlet kurumlarının talepleri doğrultusunda,
- eğer Email Provider şirketi bir şirket birleşmesi, satın alma, fesih, varlıkların tümünün veya bir kısmının satılması gibi faaliyetlerde yer alırsa veya şirket yapısını kökten değiştiren başka bir işlem durumunda, işlemin bir parçası olarak bilgilerinizin satılması veya aktarılması hakkını saklı tutarız. Böylesi bir durumda, e-posta ve/veya kolayca görülen bir bildiri yoluyla sahiplikte, kişisel bilgilerin olası değişik şekilde kullanımına dair ve kişisel bilgilerinizle ilgili size sunulabilecek seçeneklerle ilgili olarak sizi haberdar edeceğiz.
- ziyaretçilere dair kişisel olarak ayırt edilemez toplu, istatistiksel formda bilgileri toplu olarak paylaşabiliriz. İnternet sitemiz üzerindeki sayfalardan, trafik desenlerine ve site kullanımına dair edindiğimiz bu bilgiler ortaklarımız ve iştirakçilerimizle paylaşabilir.
Mobil uygulamada üçüncü şahıs hesapları.
Mobil uygulama, kullanıcıların Mail2World platformunun bir parçası olmayan ve doğrudan Mail2World Inc. Şirketinin barındırdığı ‘yerel’ hesaplar gibi dahili hesaplardan bağımsız olarak yönetilen harici hesaplar (Gmail, Outlook, Yahoo!Mail, vb.) eklemelerine olanak sağlar. Harici e-posta hesapları, reklâm amaçlı kullanılamaz ve e-posta gönderip alma amaçları dışında bir hizmet için kullanılamaz.
Mail2World’ün harici hesaplardan topladığı (e-posta adresi, gönderilen ve alınan e-postalar da dâhil olmak üzere) tüm veriler, hesaba giriş sırasındaki izin verme ekranında detaylı bir şekilde belirtilen yönetmeliklere sıkı bir şekilde bağlılık kalarak ve sadece uygulamanın düzgün şekilde işlemesini sağlama amacıyla kullanılmaktadır ve bu veriler emniyet yetkilileri veya yasal yetkililer tarafından talep edilmediği sürece üçüncü şahıslarla asla paylaşılmaz… Lütfen e-posta hesabınızdaki bu verilere ek olarak, cihazın işletim sistemi, IP-adresi, mobil uygulama sürümü ve mobil uygulamasının kayıtları gibi bilgileri de topladığımızı da göz önünde bulundurunuz. Bu tarz bilgiler uygulamanın doğru çalışması, destek talebi güncellemeleri ve hataların giderilmesi için gerekmektedir.
Harici e-posta hesaplarını uygulamanın Hesap Ayarları bölümündeki “Hesabı Sil” seçeneği üzerinden dilediğiniz zaman silebilirsiniz. Harici hesap silinmeden uygulama kaldırılırsa, 30 günlük süre içinde cihaz üzerinden yapılan herhangi bir aktivite saptanmaz ise, toplanan tüm veriler otomatik olarak silinecektir. Mail2World uygulamasının burada kastettiği aktivite, söz konusu hesaba bu 30 günlük süre içinde giriş yapmak şeklinde açıklanmaktadır.
Sınırlı Kullanım gereksinimleri de dâhil olmak üzere, mobil uygulamaların Google API’ler üzerinden edindiği tüm bilgilerin kullanımı, Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikasına sıkı sıkıya bağlı olacaktır. Google API kullanırken talep edilen (Oku, Gönder, Sil, v.b. gibi) tüm faaliyetler ve izinler mobil uygulamada Google hesaplarına giriş yaparken istenen izinlere yansıtılır. Bir mobil uygulamadan Gmail hesaplarına erişim kullanıcı tarafından Google hesabındaki “Ayarlar -> Güvenlik -> Hesaba erişimi olan üçüncü parti uygulamalar” bölümünden istenildiği zaman sonlandırılabilir.
Kullanıcı Erişimi ve Seçimi
Email Provider bilgileriniz üzerindeki kontrolünüze saygı duymaktadır ve talebiniz üzerine sizden topladığımız bilgileri tutmamız veya işlememiz konularında sizden görüş ve onay alacağız. Ayrıca yanlış veya eksik kişisel bilgileri değiştirme veya güncelleme, kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme veya artık kullanmamamızı talep etme haklarınız da mevcuttur. Bazı koşullarda, örneğin yasal yükümlülüklerimizle çelişirse, yasal meseleleri etkilerse, kimliğinizi onaylayamazsak veya çok fazla bir maliyeti veya çaba gereksinimi varsa, bu türdeki taleplerinizi yerine getiremeyebiliriz, ancak her vakada, talebinize makul bir süre içinde cevap verip size bir açıklama veriyoruz.
Topladığımız kişisel veriler ve bilgilerle ve bunların nasıl kullanıldığı ile ilgili seçenekleriniz mevcuttur ve bunları kendiniz yönetebilirsiniz. Hesabınızdaki gizlilik ayarlarını gözden geçirip değiştirme fırsatınız mevcuttur. Ürünlerimizin bazıları farklı gizlilik ayarları sunabilir. Örneğin, adınız soyadınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi iletişim bilgilerinizi siz yönetebilirsiniz. Bazı kişisel bilgilerinizi veya arzu ederseniz tüm hesabınızı silebilirsiniz.
Müşterilerimiz erişimle ilgili yardıma ihtiyaç duyarlarsa, e-posta adresine aşağıdaki bilgileri içeren bir e-postayı gönderebilirler:
- İsim – Soy İsim
- Soru soran hesabın e-posta adresi
- İletişim kurabilmemiz için alternatif bir e-posta
- Email Provider’ın nasıl yardımcı olabileceğine dair talep
İş Ortağındaki Email Provider Hesapları
Eğer hizmetlerimizi kullanan bir organizasyonda çalışıyorsanız veya onun bir parçasıysanız, hesabınızı yöneten hesap yöneticileriniz ve/veya satıcılarınızın e-posta hesabınıza erişimi olacaktır. Onlarsa şunları yapabilecektir:
- hesabınızda bulunan bilgilere ve e-postalara erişim ve dışarıya sızdırmama;
- hesabınızla ilgili istatistikleri görüntüleme;
- hesap şifrenizi değiştirme;
- hesabınıza erişimi duraklatma veya sonlandırma
- uygulanabilir yasaların, yönetmeliklerin, yasal sürecin ve icra edilebilir hükümet taleplerinin gereklerini karşılamak için hesap bilgilerinizi almak;
- bilgilerinizi veya gizlilik ayarlarınızı silme veya düzenleme yeterliliğinizi sınırlama yetkisi
Veri Koruma ve Güvenlik
Güvenlik
Kişisel bilgilerinizin çoğunu elektronik ortamda saklıyoruz. Bu bilgilere yönelik kazara yok etme veya kaybetme, kötüye kullanım veya müdahale veya yetkisiz ifşa, erişim veya değiştirme risklerini azaltmak amacıyla tasarlanmış ve bilgilerin doğasına uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri, politikalar ve prosedürler uyguluyor ve onları koruyoruz.
Email Provider için bilgilerinizin güvenliği size sunduğu hizmetlerin hükmünü değerlendirmede başlıca konu ve kritik unsurdur. Hizmetlerimizden herhangi birini kullandığımızda uyguladığımız güvenlik önlemlerimizle ilgili daha fazla bilgiyi internet sitelerimizde ve platformumuzda bulabilirsiniz.
Her türlü sakladığımız verilere yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa ve zarar vermeye karşı sizi ve Email Provider’ı korumak için çok yoğun çalışıyoruz. Aldığımız önlemler arasında şunlar mevcuttur:
- size hizmetlerimizi sağlamak amacıyla bilgilerinizi işlemek için onlara erişmesi gereken şirketimizin çalışanlarına ve hizmet sağlayıcı çalışanlarına gizlilik anlaşmaların imzalatılması;
- hizmetimizi sunmamız için artık kişisel bilgilerinize ihtiyacımız yoksa, onların silinmesi;
- böylesi bilgileri temizlemek için mevcut planlarımıza uygun olarak, kazara kişisel bilgilerinizi içerebilecek logların veya diğer bilgilerin yok edilmesi;
- kişisel bilgilerinize yetkisiz erişimi engellemek için, onların erişimine, saklanmasına ve ifşasına yönelik katı güvenlik önlemlerinin uygulanması;
- internet sitemize girdiğiniz tüm bilgileri bize gönderilmeden önce şifreleyen güvenilir iletişim aktarım ("güvenli soket katmanı" veya "SSL" olarak bilinen) bir yazılımlarının kullanılması; SSL endüstri standardı olmuş bir şifreleme protokolüdür ve bu durum bilgilerin yetkisiz şekilde ele geçirilmesine karşı makul bir şekilde korunmasını sağlar.
Bilgilerin güvenliği kısmen bilgisayarın ve/veya bizimle iletişim sırasında kullandığınız cihazların güvenliğine ve kullanıcı kimliklerinizin ve şifrelerinizi korumak için kullandığınız güvenliğe bağlı olduğundan, lütfen bu bilgileri korumak için gereken uygun önlemleri alınız.
Verilerin Muhafaza Edilmesi ve Unutulması Hakkı (Silinmesi)
Kişisel verilerinizi işbu gizlilik politikasında açıklandığı gibi, toplanma amacı için gerektiği makul süre boyunca saklayacağız. Artık bilgilerinizin gerekmediği noktaya gelindiğinde ise, güvenli bir yolla onların bertaraf edilmesini sağlayacağız.
Bazı durumlarda, örneğin, yasal, yönetmeliksel, vergisel ve muhasebesel gereksinimlere uygun olarak yapmamız gerektiği için kişisel verilerinizi daha uzun süre boyunca saklayabiliriz. IP adresinizle ilgili bilgileri logladığımızda, bu bilgileri yaklaşık 90 gün boyunca saklıyoruz. Kullanıcılar genellikle hesaplarının ifşa olup olmadığını kontrol etmek için sıklıkla sitemize giriş yapmadığından, bu süre, sahtekarlıkların izlenmesi amacıyladır. Bir yandan gerçek hesap sahibi kullanıcının yakın zamanda gerçekleştirdiği yasalara uygun giriş tarihçesinin bir kısmına, öte yandan zararlı olana bakabilmek çözüme ulaşma açısından faydalıdır.
Olur da birisi, sizi internette taklit etmek amacıyla sizinkiyle aynı e-posta adresini kullanırsa diye, hesabınızın kapanmasını takip eden 6 aya kadar sürebilen bir zaman boyunca, başkasının kimlik taklidini başlıca e-posta adresinizin kullanımını yasaklıyoruz.
Hesabınızı sistemlerimizden silmemizi talep etmeniz durumunda, hesabı anında kilitleyip bilgileri arşivliyoruz, daha sonra talep gününü takip eden yaklaşık 7 gün içinde bilgilerinizi siliyoruz. Arşiv penceresi kazara veya kötü niyetli silme talebi durumlarında bilgilerinizi geri alma olanağı sunmaktadır.
Ancak, bazı sınırlı durumlarda, kişisel bilgilerinizi daha uzun bir süre boyunca saklayabiliyoruz. Böylece herhangi bir şikâyet veya zorlukla ilgili olarak veya kişisel verilerinizle veya bizimle muhatap olduğunuz durumlarla ilgili bir dava ihtimali olduğuna dair makul bir inancımız varsa bizimle muhatap olduğunuz durumların doğru şekilde kaydına sahip olabiliyoruz.
Çocukların verileri
13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek veya isteyerek bilgi toplamayız. Eğer 13 yaşının altında bir çocuğa ait bilgileri topladığımızı öğrenirsek, o bilgileri en kısa sürede silmek için gereken adımları atacağız. Listemiz ve hizmetlerimizin tümü en az 13 yaşında veya daha büyük kişilerin kullanımı için tasarlanmıştır. Eğer 13 yaşın altında bir çocuğun herhangi bir bilgisini aldığımızı düşünüyorsanız, lütfen support@mailapp.mobi adresinden bizimle iletişime geçiniz.
Çerezler ve diğer İzleme Teknolojileri
Email Provider Şirketi ve ortakları, trendleri analiz etmek için, internet sitesini yönetmek için, kullanıcıların web sitesindeki hareketlerini izlemek için ve tüm kullanıcı tabanımızdakilerin demografik bilgilerini toplamak için çerezler veya benzer teknolojiler kullanır. Tek-tek tarayıcı seviyesinde çerezlerin kullanımını kontrol edebilirsiniz, ancak eğer çerezleri pasifleştirmeyi seçerseniz, bu internet sitemizde veya hizmetimizdeki belli başlı özelliklerin veya fonksiyonları sınırlayabilir.
Çerezlerimizin nasıl işlediği ile ilgili ve çerez ayarlarının nasıl yönetileceği ile ilgili daha fazla bilgi sahibi olmak için lütfen Çerez Politikamızı ziyaret ediniz.
Log Dosyaları
İnternet sitelerimizin birçoğunda geçerli olduğu gibi, belli başlı bilgileri otomatikman topluyor ve onları log dosyalarına saklıyoruz. Bu bilgiler arasında; İnternet Protokol (IP) adresi, tarayıcı türü, İnternet servis sağlayıcı (ISP), yönlendiren/çıkış sayfası, işletim sistemi, tarih/zaman, ve/veya tıklama akışı verileri bulunmaktadır. Ancak bu otomatikman toplanan verileri sizinle ilgili olarak topladığımız diğer bilgilerle bağlamıyoruz.
Haklarınızı Bilin
Eğer verilerinizi içeren yasal bir hak talebi ortaya çıkarsa, sorun çözülene kadar o veriyi saklayıp ortaya çıkaracağız.
Verilerinizle ilgili düzeltme, silme ve dışarı aktarma talebinde bulunma hakkınız mevcuttur. Kişisel verilerinizi kontrolünü ele alma hakkınız mevcuttur. Özellikle de aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Bilgilendirilme hakkı
Şimdi sizi işbu gizlilik politikasıyla bilgilendiriyoruz. - Erişim hakkı
Sizinle alakalı olarak sahip olduğumuz verilerin bir kopyasını vererek erişiminize sunacağız. - Düzeltmede bulunma hakkı
Sizinle alakalı olarak sahip olduğumuz verilerdeki yanlışları düzeltme hakkınız vardır. - Sildirme hakkı
Sizinle alakalı olarak sahip olduğumuz belli başlı verileri sildirme hakkınız vardır. - İşlenmesini sınırlandırma hakkı
Kişisel verilerinizin işlenmesinin bazı türlerini sınırlandırmayı bizden isteyebilirsiniz. - Verilerin taşınabilirliği hakkı
Sizinle alakalı olarak sahip olduğumuz kişisel verilerinizi dışarı aktarmamızı bizden isteyebilirsiniz. - İtiraz etme hakkı
Verilerinizin tarafımızca nasıl işlendiğine itiraz etme hakkınız mevcuttur. - Otomatik karar verme ve profil çıkarmayla ilgili haklar
Biz otomatik karar ve profilleme yapmıyoruz. Ama diğer sitelerde bu hakkınızı kullanabileceğinizi unutmayın.
Talebinize makul seviyedeki bir süre içinde cevap vereceğiz.
İşbu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
İşbu Gizlilik Politikasını bilgi uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtacak şekilde güncelleyebiliriz. Herhangi bir maddede değişiklikler yaparsak, değişikliğin etkin hale gelmesi öncesinde, sizi (hesabınızda belirtilen e-posta adresine gönderilen) bir e-posta veya bu internet sitesi üzerindeki bir bildirim yoluyla haberdar edeceğiz. Gizlilik uygulamalarımızdaki en son bilgileri öğrenmek için bu sayfayı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneriyoruz.
Bize Ulaşın
Email Provider’dan bir bilgi talebinde bulunmak basit bir işlemdir. Email Provider’ın bir bilgi talebini işlemesi için kullanıcıların Destek Departmanımızın support@mailapp.mobi e-posta adresine aşağıdaki bilgileri içeren bir e-postayı göndermesi gerekmektedir:
- Adınız – Soyadınız
- Soru soran hesabın e-posta adresi
- İletişim kurabilmemiz için alternatif bir e-posta
Gizlilik uygulamalarımızla ilgili daha fazla ilgi edinmek için buraya tıklayınız.
Yorumlar
0 yorum
Makale yorumlara kapalı.